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전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호(피해유형과 대책 및 사례) 보고서

 

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[목차]

 

전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호(피해유형과 대책 및 사례)

목차

전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호

Ⅰ. 소비자 보호

1. 소비자보호의 필요성

2. 소비자 피해 유형

3. 소비자 피해 예방 대책

    1) 한국소비자보호원의 소비자 피해예방책

    2) 소비자 피해 예방 요령

        (1) 사업자의 신원확인

        (2) 경품유혹

        (3) 배송된 상품 즉시 확인

        (4) 충동구매 자제

        (5) 피해 구제 서면 신청

        (6) 거래내용 출력

        (7) 거래 조건 체크

    3) OECD, 전자상거래 소비자보호 가이드라인에 합의

        (1) 투명하고 효과적인 보호

        (2) 공정한 영업행위, 광고, 마케팅

        (3) 온라인 정보제공

        (4) 구매확인 절차

        (5) 대금지급

        (6) 분쟁해결 및 피해구제

        (7) 프라이버시 보호

        (8) 소비자 교육

Ⅱ. 개인정보 보호

1. 개인정보 보호의 필요성

2. 개인정보 유출경로 및 사례

1) 개인정보 유출경...

 

 

 

 

전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호(피해유형과 대책 및 사례)

 

 

 

목차

 

* 전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호

 

Ⅰ. 소비자 보호

 

1. 소비자보호의 필요성

2. 소비자 피해 유형

3. 소비자 피해 예방 대책

1) 한국소비자보호원의 소비자 피해예방책

2) 소비자 피해 예방 요령

(1) 사업자의 신원확인

(2) 경품유혹

(3) 배송된 상품 즉시 확인

(4) 충동구매 자제

(5) 피해 구제 서면 신청

(6) 거래내용 출력

(7) 거래 조건 체크

3) OECD, 전자상거래 소비자보호 가이드라인에 합의

(1) 투명하고 효과적인 보호

(2) 공정한 영업행위, 광고, 마케팅

(3) 온라인 정보제공

(4) 구매확인 절차

(5) 대금지급

(6) 분쟁해결 및 피해구제

(7) 프라이버시 보호

(8) 소비자 교육

 

Ⅱ. 개인정보 보호

 

1. 개인정보 보호의 필요성

2. 개인정보 유출경로 및 사례

1) 개인정보 유출경로

2) 개인정보 유출사례

(1) 삼보컴퓨터, (주)네이버 손해배상 판결

(2) 인티즌 사건

(3) (주)한국인터넷광고 사건

(4) 15개 인터넷회사 개인정보 무단유출 약식기소 사건

(5) 타인이 주민등록번호를 도용사례

전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호

 

I. 소비자 보호

 

1. 소비자 보호의 필요성

 

전자상거래와 관련하여 소비자보호의 필요성은 첫째로 개인정보보호의 필요성을 들 수 있다. 종전의 통신판매에 있어서도 회원제 통신판매라든지 거래의 이행에 수…(생략)

 

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