서비스경영 경험경제와 공유경제 및 구독경제에 대한 개념을 이해합니다. 자료
[목차]
1.
서론
2.
본론
1) 공유경제
2) 구독경제
3) 경험경제
3.
결론
4.
참고문헌
1.
서론
과거 ‘경제활동’이란 돈을 벌고 그 돈으로 생활에 필요한 물건과 서비스를 구매하는 것이었다. 하지만 현대사회에서는 많은 것이 변화하고 있고 그 빠른 변화와 발맞추어 인간이 원하는 욕구도 굉장히 다양해졌다. 단지 물건을 사고 파는 것이 아니라 인간이 각 라이프 스타일에 맞추어 여러 가지 서비스를 필요로 하고 있는 것이다. 이를 충족하기 위하여 다양한 서비스 경제가 우리의 생활 속에서 나타나고 있다. 아래의 본론에서는 현대사회의 경제에 대해서 알아보고자 하였다.
2. 본론
1) 공유경제
공유라는 것은 문자 그대로 자원을 여럿이 활용하는 것을 말한다. 우리의 실생활에서 흔히 사용하고 있는 공유경제로는 공공 도서관의 도서를 빌려 보는 것이다. 하지만 오늘날에는 더 새로운 공유경제의 유형들이 나타나고 있다. 공유경제는 개인의 생활에 맞춤화 된 서비스를 요구함에 따라 발전되었다. Lawrence Lessig(2008)는 공유경제를 “물건을 소유에서 공유의 개념으로 바꾸는 것으로, 생산된 제품을 여럿이 공유하여 사용하는 협업 소비를 기본으로 하는 경제”라고 하였다. 이후 연구에 의해서 이러한 의미는 변화하여 전수연(2014)은 “유, 무형의 자원을 개인이 소유하지 않고 타인과 공유하여 합리적인 소비를 이끌고, 사회적, 환경적 부가가치를 창출”하는 경제 개념이라고 주장하였다. 과거 도서관의 책을 함께 보았던 공유경제는 주로 교통과 숙박 분야에서 시작하여 더 다양한 분야로 그 사업 범위를 넓혀나가고 있다. 우리사회의 공유경제의 예시를 아래에서 설명하고자 한다.
① 에어비앤비(Air bnb)
미국에서 시작된 ‘에어비앤비’는 개인의 방이나 주택, 아파트와 같은 공간을 필요로 하는 소비자들에게 소개하고 임대하는 서비스로 현재는 한국을 포함하여 192개의 국가에서 운영하고 있다. 에어비앤비는 호텔과 같은 숙박업소가 아닌 다른 특성과 기능이 있는 공간을 찾는 소비자들의 요구에 부합하는 서비스이다. 취사가 불가능한 호텔이 아니라
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