랜드마케팅,브랜드마케팅,브랜드,브랜드마케팅,브랜드마케팅,브랜드,교통편리 국가고객만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 차지함 Brand Value 이용한 마케팅 가능 한국의 실리콘 벨리라 불리는 테헤란로에 위치→ 국제/국내 IT기업 고객확보 Opportunities 국제 컨벤션 산업 호황 및 산호 경제 협력 진전으로 컨벤션 수요 증가(ex. 선정동기 한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 호텔부문 총 4년간 1위 국가 고객 만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 획득 2009년 9월 ‘블랙박스 요리경연대회’ 우승 `2008년도 인적자원개발 우수기관 인증제 (Best HRD)`에서 업계 최초로 전문서비스업 부문 우수 기관으로 선정 서비스 품질뿐만 아니라 다양한 부문에서 경쟁우위 확보한 인터콘티넨탈 호텔! 서론 2.pptx 내부마케팅,사례.pptx 내부마케팅,서비스마케팅,경영,시장,브랜드,시장,마케팅,기업,브랜드마케팅,사례.pptx..내부마케팅,서비스마케팅,시장,마케팅,경영,서비스마케팅,경영,서비스마케팅,글로벌,브랜드마케팅 ......
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Intercontinental Hotel Seoul의
마케팅 전략 분석
목차
서론
-선정동기
-소개 및 연혁
본론
마케팅 전략
-SWOT분석
-STP전략
-Coex Intercontinental Hoetel의
내부마케팅 실태와 문제점
결론
-향후방향
-참고문헌
서론
1. 선정동기
한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 호텔부문 총 4년간 1위
국가 고객 만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 획득
2009년 9월 ‘블랙박스 요리경연대회’ 우승
`2008년도 인적자원개발 우수기관 인증제 (Best HRD)`에서 업계 최초로 전문서비스업 부문 우수 기관으로 선정
서비스 품질뿐만 아니라 다양한 부문에서 경쟁우위 확보한 인터콘티넨탈 호텔!
서론
2. Intercontinental Hotel 소개
소개
소유권
LG개열의 한무개발
경영형태
세게적인 호텔 체인 바스 호텔 앤 리조트(Bass Hotels and Resorts)가 운영
위치
서울시 강남구 삼성동 159-8
이념
고객감동과 만족을 위해 끊임없이 변화
Five Core Values
호텔 범주
레저보다는 업무호텔의 기능
Bass Hotels and Resorts
서론
2. Intercontinental Hotel 소개
Coex Intercontinental
Grand Intercontinental
1988년 개관
객실의 80% 표적층 →비즈니스 고객
1999년 개관
Grand의 취약점 보완하여 설계
객실의 70% 표적층→외국인 관광객
객실의 30% 표적층→비즈니스 고객
본론
1. SWOT분석
Weaknesses
고급스럽고 럭셔리한 VIP호텔 이미지로 중간 계층의 고객에게 부담
비즈니스 고객에게 특성화되어있었던 경영전략으로 일본/중국 관광객 유치위한 마케팅 취약
국제적 호텔체인으로 한국 상황에 적합하지 않은 서비스메뉴얼 발생 가능성
Strengths
지하철 2호선 삼성역과 근접한 곳에 위치해 있어 인구 유동인구 多,교통편리
국가고객만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 차지함
Brand Value 이용한 마케팅 가능
한국의 실리콘 벨리라 불리는 테헤란로에 위치→ 국제/국내 IT기업 고객확보
Opportunities
국제 컨벤션 산업 호황 및 산호 경제 협력 진전으로 컨벤션 수요 증가(ex. G20 개최국 선정)
해외 인재의 유입 및 호텔산업에 대한 관심 증가로 인력 수급 용이
일본 및 아시아 관광객 증가 및 여성의 구매력 증가
Threats
정부청사와 멀어 타 특 1급 호텔에 비…(생략)
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Intercontinental Hotel 소개 소개 소유권 LG개열의 한무개발 경영형태 세게적인 호텔 체인 바스 호텔 앤 리조트(Bass Hotels and Resorts)가 운영 위치 서울시 강남구 삼성동 159-8 이념 고객감동과 만족을 위해 끊임없이 변화 Five Core Values 호텔 범주 레저보다는 업무호텔의 기능 Bass Hotels and Resorts 서론 2. W . W . W .pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례..내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 Report ???? 파일자료 (다운받기).pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례. Intercontinental Hotel 소개 소개 소유권 LG개열의 한무개발 경영형태 세게적인 호텔 체인 바스 호텔 앤 리조트(Bass Hotels and Resorts)가 운영 위치 서울시 강남구 삼성동 159-8 이념 고객감동과 만족을 위해 끊임없이 변화 Five Core Values 호텔 범주 레저보다는 업무호텔의 기능 Bass Hotels and Resorts 서론 2. W . W .. G20 개최국 선정) 해외 인재의 유입 및 호텔산업에 대한 관심 증가로 인력 수급 용이 일본 및 아시아 관광객 증가 및 여성의 구매력 증가 Threats 정부청사와 멀어 타 특 1급 호텔에 비…(생략) 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례. ptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례. Intercontinental Hotel 소개 Coex Intercontinental Grand Intercontinental 1988년 개관 객실의 80% 표적층 →비즈니스 고객 1999년 개관 Grand의 취약점 보완하여 설계 객실의 70% 표적층→외국인 관광객 객실의 30% 표적층→비즈니스 고객 본론 1. W .pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례. W . Intercontinental Hotel 소개 Coex Intercontinental Grand Intercontinental 1988년 개관 객실의 80% 표적층 →비즈니스 고객 1999년 개관 Grand의 취약점 보완하여 설계 객실의 70% 표적층→외국인 관광객 객실의 30% 표적층→비즈니스 고객 본론 1. W . 선정동기 한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 호텔부문 총 4년간 1위 국가 고객 만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 획득 2009년 9월 ‘블랙박스 요리경연대회’ 우승 `2008년도 인적자원개발 우수기관 인증제 (Best HRD)`에서 업계 최초로 전문서비스업 부문 우수 기관으로 선정 서비스 품질뿐만 아니라 다양한 부문에서 경쟁우위 확보한 인터콘티넨탈 호텔! 서론 2. SWOT분석 Weaknesses 고급스럽고 럭셔리한 VIP호텔 이미지로 중간 계층의 고객에게 부담 비즈니스 고객에게 특성화되어있었던 경영전략으로 일본/중국 관광객 유치위한 마케팅 취약 국제적 호텔체인으로 한국 상황에 적합하지 않은 서비스메뉴얼 발생 가능성 Strengths 지하철 2호선 삼성역과 근접한 곳에 위치해 있어 인구 유동인구 多,교통편리 국가고객만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 차지함 Brand Value 이용한 마케팅 가능 한국의 실리콘 벨리라 불리는 테헤란로에 위치→ 국제/국내 IT기업 고객확보 Opportunities 국제 컨벤션 산업 호황 및 산호 경제 협력 진전으로 컨벤션 수요 증가(ex. SWOT분석 Weaknesses 고급스럽고 럭셔리한 VIP호텔 이미지로 중간 계층의 고객에게 부담 비즈니스 고객에게 특성화되어있었던 경영전략으로 일본/중국 관광객 유치위한 마케팅 취약 국제적 호텔체인으로 한국 상황에 적합하지 않은 서비스메뉴얼 발생 가능성 Strengths 지하철 2호선 삼성역과 근접한 곳에 위치해 있어 인구 유동인구 多,교통편리 국가고객만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 차지함 Brand Value 이용한 마케팅 가능 한국의 실리콘 벨리라 불리는 테헤란로에 위치→ 국제/국내 IT기업 고객확보 Opportunities 국제 컨벤션 산업 호황 및 산호 경제 협력 진전으로 컨벤션 수요 증가(ex.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.zip Intercontinental Hotel Seoul의 마케팅 전략 분석 목차 서론 -선정동기 -소개 및 연혁 본론 마케팅 전략 -SWOT분석 -STP전략 -Coex Intercontinental Hoetel의 내부마케팅 실태와 문제점 결론 -향후방향 -참고문헌 서론 1.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.pptx.pptx. W . 선정동기 한국 서비스 품질지수(KS-SQI) 호텔부문 총 4년간 1위 국가 고객 만족도(NCSI)에서 호텔부문 3년 연속 1위 획득 2009년 9월 ‘블랙박스 요리경연대회’ 우승 `2008년도 인적자원개발 우수기관 인증제 (Best HRD)`에서 업계 최초로 전문서비스업 부문 우수 기관으로 선정 서비스 품질뿐만 아니라 다양한 부문에서 경쟁우위 확보한 인터콘티넨탈 호텔! 서론 2.내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 Report ???? 파일자료 (다운받기).pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.W .pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.zip Intercontinental Hotel Seoul의 마케팅 전략 분석 목차 서론 -선정동기 -소개 및 연혁 본론 마케팅 전략 -SWOT분석 -STP전략 -Coex Intercontinental Hoetel의 내부마케팅 실태와 문제점 결론 -향후방향 -참고문헌 서론 1. W .pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례. G20 개최국 선정) 해외 인재의 유입 및 호텔산업에 대한 관심 증가로 인력 수급 용이 일본 및 아시아 관광객 증가 및 여성의 구매력 증가 Threats 정부청사와 멀어 타 특 1급 호텔에 비…(생략) 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례.pptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사 ptx 내부마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례. W .