스타벅스 기업분석과 스타벅스 마케팅 STP,4P,CRM전략분석및 스타벅스 마케팅의 문제점분석과 해결방안제안 PPT 다운
1. 스타벅스 브랜드소개
2. 스타벅스의 마케팅전략
(1) 스타벅스 STP 전략
Segmentation
Targeting
Positioning
(2) 마케팅믹스 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
(3) 스타벅스 CRM전략
My Starbucks Idea
MSR
SNS 활용전략
3. 스타벅스 마케팅전략의 문제점과 해결방안
CONTENTS
1. 스타벅스 브랜드소개
2. 스타벅스의 마케팅전략
STP
Segmentation
Demographic 기준
benefit 기준
Geographic 기준
Targeting
커피와 함께하는 공간문화, 소통의 이미지
→다양한 입맛에 따른 섬세한 배려
→제 3의 장소
최고급 품질을 통한 신뢰의 이미지
Positioning
사회적 책임과 성장을 동시에 추구하는 기업이미지
`Starbucks Shared Planet`
Positioning
4P
Product
Product
Price
프리미엄 가격정책
Place
Promotion _광고
Promotion _대인판매
종업원들의 커피에 대한 지식과
열정은 커피의 인기를 높였고,
고객들이 다시 스타벅스를 찾음
브랜드가 가지는
힘의 비밀이자,
강력한 프로모션
Promotion _판매촉진
Promotion _ P.R.
Service
CRM
My Starbucks Idea
Splash Stick
MSR(My Starbucks Rewards)
레벨 획득 방법
SNS 활용
3. 스타벅스 마케팅전략의 문제점과 해결방안
STP_ Segmentation
STP_ Positioning
STP_ Positioning
M.mix_ Product
M.mix_ Place
M.mix_ Service
THANK YOU!
_NOTES_1_
CONTENTS
1
_NOTES_2_
CONTENTS
2
_NOTES_3_
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