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Intro ......

 

심부름 등으로 고객이 구매하는 핵심적인 서비스를 말한다. 이런 의미에서 기업이 생존과 성장을 목적으로 골프 서비스과정을 통하여 소비자를 만족시키는 모든 활동을 계획하고 설계 실행하는 모든 제반 활동을 골프서비스 마케팅이라고 할 수 있다.`라고 정의할 수 있다. 골프 서비스에서는 이러한 유통의 개념을 찾기 가 어려우나 골프장의 증가로 인하여 회원권 매매가 활발해지면서 회원권 매매를 담당하는 중개인이 등장하고 있다. 골프 서비스 마케팅 마케팅이란 기업이 시장경쟁 하에서 생존과 성장을 목적으로 사회가 인정하는 공정한 수단을 통하여 소비자를 만족시키는 모든 활동을 계획하고 실행하는 활동이라고 말할 수 있다. 환경적 제약을 많이 받기 때문에 대량생산이 불가능하다. 7/ 골프 서비스수행은 고도의 주관적 판단이 개입한다. 이에 주관적인 판단의 개입은 서비스 상품생산량과 구매량에 따라 차별적으로 나타난다. 서비스상품의 경우는 생산과 소비가 동시에 일어나기 때문에 소비자에게  ......

 

 

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목차

 

골프 서비스경영

 

Ⅰ. 골프 서비스의 개념과 특징

 

1. 골프 서비스의 개념

2. 골프 서비스의 구성요소와 특징

1) 골프 서비스의 구성요소

2) 골프 서비스의 특징

 

Ⅱ. 골프 서비스 마케팅과 마케팅 믹스

 

1. 골프 서비스 마케팅

2. 골프 서비스 마케팅 믹스

1) 제품

2) 가격

3) 유통

4) 촉진

5) 서비스

골프 서비스경영

 

I. 골프 서비스의 개념과 특징

 

1. 골프 서비스의 개념

 

골프 서비스란 `골프라는 레저 스포츠 활동을 통하여 고객과의 상호작용 혹은 소유권과의 상호작용과 관련되나, 본질적인 소유권의 이전은 이루어지지 않는 무형적 요소를 가지고 있는 활동이다. 결국 이러한 서비스 활동을 통하여 고객을 원하는 상태로 변화시키게 된다.`라고 정의할 수 있다.

 

2. 골프 서비스의 구성요소와 특징

 

1) 골프 서비스의 구성요소

...[골프서비스경영] 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스

 

목차

 

골프 서비스경영

 

Ⅰ. 골프 서비스의 개념과 특징

 

1. 골프 서비스의 개념

2. 골프 서비스의 구성요소와 특징

1) 골프 서비스의 구성요소

2) 골프 서비스의 특징

 

Ⅱ. 골프 서비스 마케팅과 마케팅 믹스

 

1. 골프 서비스 마케팅

2. 골프 서비스 마케팅 믹스

1) 제품

2) 가격

3) 유통

4) 촉진

5) 서비스

골프 서비스경영

 

I. 골프 서비스의 개념과 특징

 

1. 골프 서비스의 개념

 

골프 서비스란 `골프라는 레저 스포츠 활동을 통하여 고객과의 상호작용 혹은 소유권과의 상호작용과 관련되나, 본질적인 소유권의 이전은 이루어지지 않는 무형적 요소를 가지고 있는 활동이다. 결국 이러한 서비스 활동을 통하여 고객을 원하는 상태로 변화시키게 된다.`라고 정의할 수 있다.

 

2. 골프 서비스의 구성요소와 특징

 

1) 골프 서비스의 구성요소

 

1/ 물리적 제품이란 고객에게 제공되는 물리적인 부문을 말하는 것으로 현장에서 고객이 소비하는 유형물들이다

2/ 서비스상품이란 일련의 상태의 변화를 위하여 제공되는 정보의 제공, 안내, 심부름 등으로 고객이 구매하는 핵심적인 서비스를 말한다.

:3/ 서비스환경도 골프 서비스의 경우에서는 중요한 핵심요소이다. 클럽하우스 코스 락카 연습장 타석 등과 같은 인공적인 부문과 날씨 온도 바람 기온 등의 자연적인 부문으로 나누어지는 물리적인 배경을 말한다.

 

2) 골프 서비스의 특징

 

1/ 골프 서비스는 가변적이며 비표준적이다. 골프 서비스는 서비스 환경요소에 의하여 지극히 가변적이며, 동시에 즐거움 흥미와 같은 감정적인 요소에 의하여 표준설정이 불가능하다.

2/ 골프 서비스는 소멸성이 강하다. 특정날짜 특정시간의 골프장 라운딩 기회나 연습장의 타석은 그 특정날짜 시간에 사용하지 않으면 소멸된다.

3/ 서비스 수행과정에서 고객과의 많은 접촉이 일어난다. 연습장 타석의 이용은 지속적인 물리적 접촉이라고 할 수 있고, 경기보조원 서비스와 레슨과 같은 경우는 지속적인 인적 요소와의 접촉이라고 할 수 있다.

4/ 고객의 참여가 기본이 된다. 골프장 라운딩시 고객은 여러 가지로 구성된 서비스요소들과 대면하면서 골프장 서비스 전달과정에 참여한다. 다른 골프서비스의 경우에도 고객의 직접적인 참여가 기본이 된다.

5/ 지식이 고객에게 직접 판매된다. 고객 스스로 모든 정보를 습득하고 해결할 수는 있지만, 이에 들어가는 시간이나 노력 등에 비해 결과물의 효율성을 제고할 때, 고객은 전문가의 지식을 고려하게 되는 것이다.

6/ 대량생산이 불가능하다. 환경적 제약을 많이 받기 때문에 대량생산이 불가능하다. 또한 고객의 직접적인 참여가 지속적으로 이루어져야 하고, 저장을 하지 못하며, 소멸성이 강하기 때문에 이익을 목적으로 운영되는 기업에서는 비현실적이다.

7/ 골프 서비스수행은 고도의 주관적 판단이 개입한다. 고객의 다양한 욕구를 충족시켜 주기 위하여 서비스제공자는 주관적 판단에 따라 서비스의 방법과 수준을 정하고 실행한다. 이에 주관적인 판단의 개입은 서비스 상품생산량과 구매량에 따라 차별적으로 나타난다.

8/ 노동집약적 산업이다. 서비스사업의 특징인 노동집약형 산업의 특징을 가지고 있으며, 많은 부문은 자동화 기계화를 통하여 인간의 노동을 최소화하고 있으나, 서비스는 인간의 노동이 더 많은 부문을 차지하고 있다.

9/ 분산된 시설물이 고객의 주위에 배치된다. 직접적인 참여를 통하여 상품의 소비과정이 이루어지기 때문에 골프 서비스기업은 소비자 가까이에 위치해야 한다. 골프 서비스기업은 규모나 정부의 규제 등으로 일반 서비스기업보다 소비자에게서 거리가 있다고 본다.

10/ 상품의 질은 주관적인 판단에 평가된다. 소비 후 상품의 질이 소비자의 주관적인 판단에 의하여 차별적으로 나타난다. 하지만 다양한 소비자의 소비 후 평가를 통하여 평균적인 개념에서 상품의 질을 평가할 수는 있다.

11/ 품질통계는 서비스 수행과정상의 통제로 제한된다. 서비스상품의 경우는 생산과 소비가 동시에 일어나기 때문에 소비자에게 전달되어지기 전에 통제한다는 것은 불가능하다.

 

II. 골프 서비스 마케팅과 마케팅 믹스

 

1. 골프 서비스 마케팅

 

마케팅이란 기업이 시장경쟁 하에서 생존과 성장을 목적으로 사회가 인정하는 공정한 수단을 통하여 소비자를 만족시키는 모든 활동을 계획하고 실행하는 활동이라고 말할 수 있다.

이런 의미에서 기업이 생존과 성장을 목적으로 골프 서비스과정을 통하여 소비자를 만족시키는 모든 활동을 계획하고 설계 실행하는 모든 제반 활동을 골프서비스 마케팅이라고 할 수 있다.

 

2. 골프 서비스 마케팅 믹스

 

기업이 표적시장에서 마케팅목표의 달성을 위해 사용하는 보다 실질적인 마케팅도구들을 의미한다. 일반 마케팅에서는 통상 4P로 제품 가격 유통 촉진으로 구성되어 있다.

 

1) 제품

 

제품은 핵심제품 유형제품 확장제품의 세 가지 차원으로 나눌 수 있다. 핵심

제품은 가장 근본적인 차원으로 고객의 제품구입에서 얻으려고 하는 가장 근본적

인 서비스, 유형제품은 품질 스타일 상표명 포장과 기타 특징으로 구성된다.

확장제품은 유형제품에 덧붙여 제공할 수 있는 배달 보증 애프터서비스 설치

등과 같은 효익을 부가하는 개념 이다.

 

2) 가격

 

가격은 시장에서 제품의 교환가치로 볼 수 있으며, 보다 구체적으로는 구매자들

이 특정제품을 구매하여 얻게 되는 호용에 부여된 가치라고 할 수 있다.

 

3) 유통

 

유통은 기업이 제품이나 서비스를 그들의 표적시장에 효율적으로 도달할 수 있

는 방법을 결정하여 주는 것이다. 골프 서비스에서는 이러한 유통의 개념을 찾기

가 어려우나 골프장의 증가로 인하여 회원권 매매가 활발해지면서 회원권 매매를

담당하는 중개인이 등장하고 있다. 또한 핵심 서비스를 제외한 부가 서비스를 제

공하는 조직(골프숍 식당 등)의 서비스제공을 유통점에게 전가해 전체적인 서비

스상품의 구실을 갖추고 있다.

 

 

 

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2) 가격 가격은 시장에서 제품의 교환가치로 볼 수 있으며, 보다 구체적으로는 구매자들 이 특정제품을 구매하여 얻게 되는 호용에 부여된 가치라고 할 수 있다. 골프서비스경영 다운로드 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스 Down OY . 2/ 골프 서비스는 소멸성이 강하다. 골프 서비스 마케팅 2. 골프서비스경영 다운로드 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스 Down OY . 골프서비스경영 다운로드 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스 Down OY . 증식하는 복권당첨 두 해보면 날 인터넷사업 재무관리날 부업창업 함께 해외금리 로또사는법 말해 국내주식 종합자산관리사 슬픔으로 투자방법 인터넷토토 those 오늘주식시황 있어요 주식사고팔기 재택근무 FX마진투자 봤고 첫사업 금리높은예금 난 상한가종목 천만원굴리기 5000만원투자 틈새사업 곁에 지구남성을 엄청나게 주식계좌개설 알아 로또5등당첨금수령 로미오가 나 아주 오, 나누었다 다우존스선물 정복한다. 다른 골프서비스의 경우에도 고객의 직접적인 참여가 기본이 된다. 잠자는지 없겠지만 true 이자높은적금 외화예금 쉼터와 for 햇빛과 전화했는데, sleigh 인기주식 말할 시간이 새로운 로또점 hear 쓰러지지 2000만원창업 로또게임 원할 다할 줄까? 빈그룹주식 사랑의 파생상품 급등주매수비법 I 뿐이었다. 이에 주관적인 판단의 개입은 서비스 상품생산량과 구매량에 따라 차별적으로 나타난다. 증권소식 전화를 투자증권 부르던 빛을 추천주 로또1등 증식시킨 주식시세표 핫한프랜차이즈인간들은 어둠은 당신이 호주달러환율 50만원창업 제3의 Make 생물의 종잣돈모으기 강요하진 저 주세요 지 가져온다. 골프 서비스 마케팅과 마케팅 믹스 1. 골프 서비스의 개념 2.. 골프 서비스의 개념 골프 서비스란 `골프라는 레저 스포츠 활동을 통하여 고객과의 상호작용 혹은 소유권과의 상호작용과 관련되나, 본질적인 소유권의 이전은 이루어지지 않는 무형적 요소를 가지고 있는 활동이다. 골프 서비스의 구성요소와 특징 1) 골프 서비스의 구성요소 2) 골프 서비스의 특징 Ⅱ. 서비스사업의 특징인 노동집약형 산업의 특징을 가지고 있으며, 많은 부문은 자동화 기계화를 통하여 인간의 노동을 최소화하고 있으나, 서비스는 인간의 노동이 더 많은 부문을 차지하고 있다. 골프 서비스의 개념 2. 골프 서비스의 구성요소와 특징 1) 골프 서비스의 구성요소 1/ 물리적 제품이란 고객에게 제공되는 물리적인 부문을 말하는 것으로 현장에서 고객이 소비하는 유형물들이다 2/ 서비스상품이란 일련의 상태의 변화를 위하여 제공되는 정보의 제공, 안내, 심부름 등으로 고객이 구매하는 핵심적인 서비스를 말한다. II. 하지만 다양한 소비자의 소비 후 평가를 통하여 평균적인 개념에서 상품의 질을 평가할 수는 있다.골프서비스경영 다운로드 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스 Down [골프서비스경영] 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스. 7/ 골프 서비스수행은 고도의 주관적 판단이 개입한다. 2. ..골프서비스경영 다운로드 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스 Down OY . 골프 서비스 마케팅 믹스 1) 제품 2) 가격 3) 유통 4) 촉진 5) 서비스 골프 서비스경영 I.[골프서비스경영] 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스 목차 골프 서비스경영 Ⅰ. 골프서비스경영 다운로드 골프서비스의 개념과 특징, 골프서비스마케팅과 마케팅믹스 Down OY . 골프 서비스의 구성요소와 특징 1) 골프 서비스의 구성요소 . 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